Doctolib
Sales & Business Development
Overview
Rejoignez une équipe qui accompagne les équipes internes dans l'utilisation et l'amélioration de notre CRM Salesforce à Nantes en assurant le support quotidien et en contribuant à l'amélioration de l'outil.
About Doctolib
Doctolib est une entreprise engagée pour améliorer la santé pour tout le monde en proposant des solutions innovantes et un CRM pour les professionnels de santé.
Requirements & Eligibility
- Préparez un diplôme de niveau Bac+3/4 en Marketing, Tech, Commerce ou Digital.
- Parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Êtes proactif(ve) dans la recherche de solutions et le suivi des sujets.
- Êtes curieux(se) et aimez comprendre le fonctionnement des outils et des processus.
- Savez gérer plusieurs sujets en parallèle et faites preuve d’esprit critique.
Key Responsibilities
- Assurer le support produit autour de Salesforce, notamment en facilitant son utilisation au quotidien et en gérant les tickets liés aux problématiques rencontrées sur le CRM.
- Mettre à jour les données, identifier les erreurs et mettre en place des tableaux de bord.
- Travailler en collaboration avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, en Allemagne et en Italie.
- Participer à des projets d’amélioration du produit, en recueillant les retours des équipes et en formulant des recommandations.
Interview Process
Un premier entretien RH de 30 minutes, un second entretien comportemental de 30 minutes avec votre futur manager, et une mise en situation technique de 30 à 45 minutes.
Disclaimer: Trace Hiring is an independent job board. We are not directly affiliated with Doctolib. Please verify all details on the official company application portal.